Среда удалённого самомониторинга: различия между версиями

Материал из Dynatrace
(Новая страница: «Каждая нода кластера Ключ-Астром Managed контролируется Контроллером Задач. Самомониторин...»)
 
 
Строка 1: Строка 1:
Каждая нода кластера Ключ-Астром Managed контролируется Контроллером Задач. Самомониторинг играет важную роль в возможностях поддержки. Вы можете контролировать, где хранятся данные самоконтроля и кто имеет к ним доступ.  
Каждая нода кластера Dynatrace Managed контролируется Контроллером Задач. Самомониторинг играет важную роль в возможностях поддержки. Вы можете контролировать, где хранятся данные самоконтроля и кто имеет к ним доступ.  


Все кластеры имеют [[Среда локального самомониторинга|локальную среду самомониторинга]] с внутренними метриками. Кроме того, нода кластера может отслеживаться с помощью ЕдиногоАгента, отправляющего отчеты Ключу-Астром или вашей собственной среде. В этом разделе подробно описаны доступные параметры самоконтроля, конфигурация и обмен данными.
Все кластеры имеют [[Среда локального самомониторинга|локальную среду самомониторинга]] с внутренними метриками. Кроме того, нода кластера может отслеживаться с помощью ЕдиногоАгента, отправляющего отчеты Dynatrace или вашей собственной среде. В этом разделе подробно описаны доступные параметры самоконтроля, конфигурация и обмен данными.


== Поддержка с готовым самомониторингом ==
== Поддержка с готовым самомониторингом ==
Развертывание Ключа-Астром Managed включает ЕдиногоАгента на каждой ноде кластера, который обеспечивает самомониторинг работоспособности кластера. Мониторинг включается в режиме Full-Stack. С помощью этой возможности команда Ключ-Астром может активно поддерживать вас, чтобы вы могли сосредоточиться на мониторинге своих приложений. Данные передаются в службу поддержки Контроллера Задач и хранятся в кластере самомониторинга, размещенном на серверах Ключа-Астром. Данные хранятся на территории России. Только привилегированные сотрудники Ключа-Астром имеют доступ к данным.
Развертывание Ключа-Астром Managed включает ЕдиногоАгента на каждой ноде кластера, который обеспечивает самомониторинг работоспособности кластера. Мониторинг включается в режиме Full-Stack. С помощью этой возможности команда Dynatrace может активно поддерживать вас, чтобы вы могли сосредоточиться на мониторинге своих приложений. Данные передаются в службу поддержки Контроллера Задач и хранятся в кластере самомониторинга, размещенном на серверах Ключа-Астром. Данные хранятся на территории России. Только привилегированные сотрудники Ключа-Астром имеют доступ к данным.


== Премиальная среда самомониторинга с полным доступом ==
== Премиальная среда самомониторинга с полным доступом ==
Чтобы получать подробные сведения, контролировать, кто имеет доступ к данным самоконтроля, а также настраивать дополнительные оповещения и информационные панели, вы можете приобрести самомониторинг премиум-класса.  
Чтобы получать подробные сведения, контролировать, кто имеет доступ к данным самоконтроля, а также настраивать дополнительные оповещения и информационные панели, вы можете приобрести самомониторинг премиум-класса.  


Ключ-Астром предлагает возможность настроить среду самоконтроля премиум-класса в кластере Ключ-Астром SaaS. Эта среда SaaS размещается компанией Ключ-Астром, которая отслеживает ваш управляемый кластер.  
Dynatrace предлагает возможность настроить среду самоконтроля премиум-класса в кластере Dynatrace SaaS. Эта среда SaaS размещается компанией Dynatrace, которая отслеживает ваш управляемый кластер.  


Данные передаются в службу поддержки Контроллера Задач и хранятся на территории России. Только привилегированные сотрудники Ключа-Астром имеют доступ к данным.  
Данные передаются в службу поддержки Контроллера Задач и хранятся на территории России. Только привилегированные сотрудники Ключа-Астром имеют доступ к данным.  
Строка 19: Строка 19:
* Геолокация пользователя
* Геолокация пользователя
* Браузер и тип устройства
* Браузер и тип устройства
* Подробная информация о действиях пользователя в Ключ-Астром Managed (кликах и загрузки страниц)
* Подробная информация о действиях пользователя в Dynatrace Managed (кликах и загрузки страниц)
* Логи процессов Ключ-Астром Managed.
* Логи процессов Dynatrace Managed.


== Частная среда самоконтроля ==
== Частная среда самоконтроля ==
Вы можете в любое время отказаться от отправки данных самомониторинга в Ключ-Астром. Этот параметр зависит от вашей лицензии. Если этот параметр отключен и вы хотите его изменить, обратитесь к специалисту по продуктам Ключа-Астром, нажав кнопку чата в правом верхнем углу строки меню кластера Ключ-Астром.  
Вы можете в любое время отказаться от отправки данных самомониторинга в Dynatrace. Этот параметр зависит от вашей лицензии. Если этот параметр отключен и вы хотите его изменить, обратитесь к специалисту по продуктам Ключа-Астром, нажав кнопку чата в правом верхнем углу строки меню кластера Dynatrace.  


Если вы отказываетесь от мониторинга работоспособности развертывания Ключ-Астром, мы рекомендуем вам настроить его самостоятельно в любой другой среде. Вы не только получите дополнительную информацию о своем развертывании Ключ-Астром Managed, но и поможете нашей команде устранить неполадки. Вы также можете установить ЕдиныхАгентов на свои АктивныеШлюзы кластера и окружений.
Если вы отказываетесь от мониторинга работоспособности развертывания Dynatrace, мы рекомендуем вам настроить его самостоятельно в любой другой среде. Вы не только получите дополнительную информацию о своем развертывании Dynatrace Managed, но и поможете нашей команде устранить неполадки. Вы также можете установить ЕдиныхАгентов на свои АктивныеШлюзы кластера и окружений.


''Частный самоконтроль потребляет ваши лицензии.''
''Частный самоконтроль потребляет ваши лицензии.''


'''Примечание'''. Когда вы устанавливаете ЕдиныхАгентов на узлах кластера, они потребляют ваши лицензии, как и любые другие отслеживаемые хосты и приложения. Прочтите [[Среда частного самомониторинга|Частная среда самоконтроля]], чтобы узнать, как отказаться и настроить среду самоконтроля.
'''Примечание'''. Когда вы устанавливаете ЕдиныхАгентов на узлах кластера, они потребляют ваши лицензии, как и любые другие отслеживаемые хосты и приложения. Прочтите [[Среда частного самомониторинга|Частная среда самоконтроля]], чтобы узнать, как отказаться и настроить среду самоконтроля.

Текущая версия на 12:29, 14 августа 2023

Каждая нода кластера Dynatrace Managed контролируется Контроллером Задач. Самомониторинг играет важную роль в возможностях поддержки. Вы можете контролировать, где хранятся данные самоконтроля и кто имеет к ним доступ.

Все кластеры имеют локальную среду самомониторинга с внутренними метриками. Кроме того, нода кластера может отслеживаться с помощью ЕдиногоАгента, отправляющего отчеты Dynatrace или вашей собственной среде. В этом разделе подробно описаны доступные параметры самоконтроля, конфигурация и обмен данными.

Поддержка с готовым самомониторингом

Развертывание Ключа-Астром Managed включает ЕдиногоАгента на каждой ноде кластера, который обеспечивает самомониторинг работоспособности кластера. Мониторинг включается в режиме Full-Stack. С помощью этой возможности команда Dynatrace может активно поддерживать вас, чтобы вы могли сосредоточиться на мониторинге своих приложений. Данные передаются в службу поддержки Контроллера Задач и хранятся в кластере самомониторинга, размещенном на серверах Ключа-Астром. Данные хранятся на территории России. Только привилегированные сотрудники Ключа-Астром имеют доступ к данным.

Премиальная среда самомониторинга с полным доступом

Чтобы получать подробные сведения, контролировать, кто имеет доступ к данным самоконтроля, а также настраивать дополнительные оповещения и информационные панели, вы можете приобрести самомониторинг премиум-класса.

Dynatrace предлагает возможность настроить среду самоконтроля премиум-класса в кластере Dynatrace SaaS. Эта среда SaaS размещается компанией Dynatrace, которая отслеживает ваш управляемый кластер.

Данные передаются в службу поддержки Контроллера Задач и хранятся на территории России. Только привилегированные сотрудники Ключа-Астром имеют доступ к данным.

Обмен данными самомониторинга

При каждой новой установке или обновлении узла кластера, управляемого Ключом-Астром, Контроллер Задач предоставляет URL-адрес для загрузки ЕдиногоАгента с самомониторингом. При установке задается предопределенная конфигурация самоконтроля, и данные передаются в настроенную среду. В дополнение к инфраструктуре и метрикам служб Ключа-Астром фиксируются следующие данные:

  • Информация о пользователе (IP-адрес)
  • Геолокация пользователя
  • Браузер и тип устройства
  • Подробная информация о действиях пользователя в Dynatrace Managed (кликах и загрузки страниц)
  • Логи процессов Dynatrace Managed.

Частная среда самоконтроля

Вы можете в любое время отказаться от отправки данных самомониторинга в Dynatrace. Этот параметр зависит от вашей лицензии. Если этот параметр отключен и вы хотите его изменить, обратитесь к специалисту по продуктам Ключа-Астром, нажав кнопку чата в правом верхнем углу строки меню кластера Dynatrace.

Если вы отказываетесь от мониторинга работоспособности развертывания Dynatrace, мы рекомендуем вам настроить его самостоятельно в любой другой среде. Вы не только получите дополнительную информацию о своем развертывании Dynatrace Managed, но и поможете нашей команде устранить неполадки. Вы также можете установить ЕдиныхАгентов на свои АктивныеШлюзы кластера и окружений.

Частный самоконтроль потребляет ваши лицензии.

Примечание. Когда вы устанавливаете ЕдиныхАгентов на узлах кластера, они потребляют ваши лицензии, как и любые другие отслеживаемые хосты и приложения. Прочтите Частная среда самоконтроля, чтобы узнать, как отказаться и настроить среду самоконтроля.