Среда удалённого самомониторинга: различия между версиями
(Новая страница: «Каждая нода кластера Ключ-Астром Managed контролируется Контроллером Задач. Самомониторин...») |
ENetrebin (обсуждение | вклад) |
||
Строка 1: | Строка 1: | ||
Каждая нода кластера | Каждая нода кластера Dynatrace Managed контролируется Контроллером Задач. Самомониторинг играет важную роль в возможностях поддержки. Вы можете контролировать, где хранятся данные самоконтроля и кто имеет к ним доступ. | ||
Все кластеры имеют [[Среда локального самомониторинга|локальную среду самомониторинга]] с внутренними метриками. Кроме того, нода кластера может отслеживаться с помощью ЕдиногоАгента, отправляющего отчеты | Все кластеры имеют [[Среда локального самомониторинга|локальную среду самомониторинга]] с внутренними метриками. Кроме того, нода кластера может отслеживаться с помощью ЕдиногоАгента, отправляющего отчеты Dynatrace или вашей собственной среде. В этом разделе подробно описаны доступные параметры самоконтроля, конфигурация и обмен данными. | ||
== Поддержка с готовым самомониторингом == | == Поддержка с готовым самомониторингом == | ||
Развертывание Ключа-Астром Managed включает ЕдиногоАгента на каждой ноде кластера, который обеспечивает самомониторинг работоспособности кластера. Мониторинг включается в режиме Full-Stack. С помощью этой возможности команда | Развертывание Ключа-Астром Managed включает ЕдиногоАгента на каждой ноде кластера, который обеспечивает самомониторинг работоспособности кластера. Мониторинг включается в режиме Full-Stack. С помощью этой возможности команда Dynatrace может активно поддерживать вас, чтобы вы могли сосредоточиться на мониторинге своих приложений. Данные передаются в службу поддержки Контроллера Задач и хранятся в кластере самомониторинга, размещенном на серверах Ключа-Астром. Данные хранятся на территории России. Только привилегированные сотрудники Ключа-Астром имеют доступ к данным. | ||
== Премиальная среда самомониторинга с полным доступом == | == Премиальная среда самомониторинга с полным доступом == | ||
Чтобы получать подробные сведения, контролировать, кто имеет доступ к данным самоконтроля, а также настраивать дополнительные оповещения и информационные панели, вы можете приобрести самомониторинг премиум-класса. | Чтобы получать подробные сведения, контролировать, кто имеет доступ к данным самоконтроля, а также настраивать дополнительные оповещения и информационные панели, вы можете приобрести самомониторинг премиум-класса. | ||
Dynatrace предлагает возможность настроить среду самоконтроля премиум-класса в кластере Dynatrace SaaS. Эта среда SaaS размещается компанией Dynatrace, которая отслеживает ваш управляемый кластер. | |||
Данные передаются в службу поддержки Контроллера Задач и хранятся на территории России. Только привилегированные сотрудники Ключа-Астром имеют доступ к данным. | Данные передаются в службу поддержки Контроллера Задач и хранятся на территории России. Только привилегированные сотрудники Ключа-Астром имеют доступ к данным. | ||
Строка 19: | Строка 19: | ||
* Геолокация пользователя | * Геолокация пользователя | ||
* Браузер и тип устройства | * Браузер и тип устройства | ||
* Подробная информация о действиях пользователя в | * Подробная информация о действиях пользователя в Dynatrace Managed (кликах и загрузки страниц) | ||
* Логи процессов | * Логи процессов Dynatrace Managed. | ||
== Частная среда самоконтроля == | == Частная среда самоконтроля == | ||
Вы можете в любое время отказаться от отправки данных самомониторинга в | Вы можете в любое время отказаться от отправки данных самомониторинга в Dynatrace. Этот параметр зависит от вашей лицензии. Если этот параметр отключен и вы хотите его изменить, обратитесь к специалисту по продуктам Ключа-Астром, нажав кнопку чата в правом верхнем углу строки меню кластера Dynatrace. | ||
Если вы отказываетесь от мониторинга работоспособности развертывания | Если вы отказываетесь от мониторинга работоспособности развертывания Dynatrace, мы рекомендуем вам настроить его самостоятельно в любой другой среде. Вы не только получите дополнительную информацию о своем развертывании Dynatrace Managed, но и поможете нашей команде устранить неполадки. Вы также можете установить ЕдиныхАгентов на свои АктивныеШлюзы кластера и окружений. | ||
''Частный самоконтроль потребляет ваши лицензии.'' | ''Частный самоконтроль потребляет ваши лицензии.'' | ||
'''Примечание'''. Когда вы устанавливаете ЕдиныхАгентов на узлах кластера, они потребляют ваши лицензии, как и любые другие отслеживаемые хосты и приложения. Прочтите [[Среда частного самомониторинга|Частная среда самоконтроля]], чтобы узнать, как отказаться и настроить среду самоконтроля. | '''Примечание'''. Когда вы устанавливаете ЕдиныхАгентов на узлах кластера, они потребляют ваши лицензии, как и любые другие отслеживаемые хосты и приложения. Прочтите [[Среда частного самомониторинга|Частная среда самоконтроля]], чтобы узнать, как отказаться и настроить среду самоконтроля. |
Текущая версия на 12:29, 14 августа 2023
Каждая нода кластера Dynatrace Managed контролируется Контроллером Задач. Самомониторинг играет важную роль в возможностях поддержки. Вы можете контролировать, где хранятся данные самоконтроля и кто имеет к ним доступ.
Все кластеры имеют локальную среду самомониторинга с внутренними метриками. Кроме того, нода кластера может отслеживаться с помощью ЕдиногоАгента, отправляющего отчеты Dynatrace или вашей собственной среде. В этом разделе подробно описаны доступные параметры самоконтроля, конфигурация и обмен данными.
Поддержка с готовым самомониторингом
Развертывание Ключа-Астром Managed включает ЕдиногоАгента на каждой ноде кластера, который обеспечивает самомониторинг работоспособности кластера. Мониторинг включается в режиме Full-Stack. С помощью этой возможности команда Dynatrace может активно поддерживать вас, чтобы вы могли сосредоточиться на мониторинге своих приложений. Данные передаются в службу поддержки Контроллера Задач и хранятся в кластере самомониторинга, размещенном на серверах Ключа-Астром. Данные хранятся на территории России. Только привилегированные сотрудники Ключа-Астром имеют доступ к данным.
Премиальная среда самомониторинга с полным доступом
Чтобы получать подробные сведения, контролировать, кто имеет доступ к данным самоконтроля, а также настраивать дополнительные оповещения и информационные панели, вы можете приобрести самомониторинг премиум-класса.
Dynatrace предлагает возможность настроить среду самоконтроля премиум-класса в кластере Dynatrace SaaS. Эта среда SaaS размещается компанией Dynatrace, которая отслеживает ваш управляемый кластер.
Данные передаются в службу поддержки Контроллера Задач и хранятся на территории России. Только привилегированные сотрудники Ключа-Астром имеют доступ к данным.
Обмен данными самомониторинга
При каждой новой установке или обновлении узла кластера, управляемого Ключом-Астром, Контроллер Задач предоставляет URL-адрес для загрузки ЕдиногоАгента с самомониторингом. При установке задается предопределенная конфигурация самоконтроля, и данные передаются в настроенную среду. В дополнение к инфраструктуре и метрикам служб Ключа-Астром фиксируются следующие данные:
- Информация о пользователе (IP-адрес)
- Геолокация пользователя
- Браузер и тип устройства
- Подробная информация о действиях пользователя в Dynatrace Managed (кликах и загрузки страниц)
- Логи процессов Dynatrace Managed.
Частная среда самоконтроля
Вы можете в любое время отказаться от отправки данных самомониторинга в Dynatrace. Этот параметр зависит от вашей лицензии. Если этот параметр отключен и вы хотите его изменить, обратитесь к специалисту по продуктам Ключа-Астром, нажав кнопку чата в правом верхнем углу строки меню кластера Dynatrace.
Если вы отказываетесь от мониторинга работоспособности развертывания Dynatrace, мы рекомендуем вам настроить его самостоятельно в любой другой среде. Вы не только получите дополнительную информацию о своем развертывании Dynatrace Managed, но и поможете нашей команде устранить неполадки. Вы также можете установить ЕдиныхАгентов на свои АктивныеШлюзы кластера и окружений.
Частный самоконтроль потребляет ваши лицензии.
Примечание. Когда вы устанавливаете ЕдиныхАгентов на узлах кластера, они потребляют ваши лицензии, как и любые другие отслеживаемые хосты и приложения. Прочтите Частная среда самоконтроля, чтобы узнать, как отказаться и настроить среду самоконтроля.