GET список*

Перечисляет проблемы (и их детали), обнаруженные Ключ-АСТРОМ за относительный период времени.

Проблема включается в ответ, если метка времени начала или окончания проблемы находится в пределах заданного периода времени.

Вы можете сузить вывод, указав критерии фильтрации — см. раздел « Параметры » .

Запрос создает application/jsonполезную нагрузку.

GET	Managed	https://{your-domain}/e/{your-environment-id}/api/v2/problems
	Cреда АктивногоШлюза	https://{your-activegate-domain}/e/{your-environment-id}/api/v2/problems

Аутентификация

Чтобы выполнить этот запрос, вам нужен токен доступа с областью чтения проблем ( problems.read) . Чтобы узнать, как его получить и использовать, см. раздел Токены и аутентификация .

Параметры

Параметр	Тип	Описание	In	Необходимость
fields	string	Список дополнительных свойств проблемы, которые вы можете добавить к ответу. Доступны следующие свойства (все остальные свойства включены всегда, и их нельзя удалить из ответа): evidenceDetails: Детали основной причины. impactAnalysis: анализ воздействия проблемы на другие объекты/пользователей. recentComments: Список самых последних комментариев к проблеме. Чтобы добавить свойства, укажите их в виде списка, разделенного запятыми (например, evidenceDetails,impactAnalysis). Поле действительно только для текущей страницы результатов. Вы должны установить его для каждой страницы, которую вы запрашиваете.	query	по желанию
nextPageKey	string	Курсор для следующей страницы результатов. Вы можете найти его в поле nextPageKey предыдущего ответа. Первая страница всегда возвращается, если вы не укажете параметр запроса nextPageKey . Когда nextPageKey настроен на получение последующих страниц, вы должны опустить все остальные параметры запроса, кроме параметра необязательных полей .	query	по желанию
pageSize	integer	Количество проблем в полезной нагрузке одного ответа. Максимально допустимый размер страницы – 500. Если не установлено, используется 50.	query	по желанию
from	string	Начало запрошенного таймфрейма. Вы можете использовать один из следующих форматов: Отметка времени в миллисекундах UTC. Человекочитаемый формат 2021-01-25T05:57:01.123+01:00. Если часовой пояс не указан, используется UTC. Вы можете использовать пробел вместо T. Секунды и доли секунды не являются обязательными. Относительный таймфрейм, назад. Формат: now-NU/A, где Nколичество времени, Uединица времени и Aвыравнивание. Выравнивание округляет все меньшие значения до ближайшего нуля в прошлом. Например, now-1y/wэто один год назад, выровненный на неделю. Вы также можете указать относительный таймфрейм без выравнивания: now-NU. Поддерживаемые единицы времени для относительного таймфрейма: m: минуты h: часы d: дни w: недели M: месяцы y: годы Если не установлено, используется относительный таймфрейм в два часа ( now-2h).	query	по желанию
to	string	Конец запрошенного периода времени. Вы можете использовать один из следующих форматов: Отметка времени в миллисекундах UTC. Человекочитаемый формат 2021-01-25T05:57:01.123+01:00. Если часовой пояс не указан, используется UTC. Вы можете использовать пробел вместо T. Секунды и доли секунды не являются обязательными. Относительный таймфрейм, назад. Формат: now-NU/A, где Nколичество времени, Uединица времени и Aвыравнивание. Выравнивание округляет все меньшие значения до ближайшего нуля в прошлом. Например, now-1y/wэто один год назад, выровненный на неделю. Вы также можете указать относительный таймфрейм без выравнивания: now-NU. Поддерживаемые единицы времени для относительного таймфрейма: m: минуты h: часы d: дни w: недели M: месяцы y: годы Если не установлено, используется текущая метка времени.	query	по желанию
problemSelector	string	Определяет область запроса. В ответ включаются только проблемы, соответствующие заданным критериям. Вы можете добавить один или несколько из перечисленных ниже критериев. Для каждого критерия можно указать несколько значений, разделенных запятыми, если не указано иное. Если указано несколько значений, применяется логика ИЛИ . Все значения должны быть указаны. Статус: status("open")или status("closed"). Вы можете указать только один статус. Уровень серьезности: severityLevel("level-1","level-2"). Найдите возможные значения в описании поля серьезности ответа. Уровень воздействия: impactLevel("level-11","level-2")Найдите возможные значения в описании поля ImpactLevel ответа. Объект первопричины: rootCauseEntity("id-1", "id-2"). Идентификатор зоны управления: managementZoneIds("mZId-1", "mzId-2"). Имя зоны управления: managementZones("value-1","value-2"). Затронутые объекты: impactedEntities("id-1", "id-2"). Затронутые объекты: affectedEntities("id-1", "id-2"). Тип затронутых объектов: affectedEntityTypes("value-1","value-2"). Идентификатор проблемы: problemId("id-1", "id-2"). Идентификатор профиля оповещения: problemFilterIds("id-1", "id-2"). Имя профиля оповещения (содержит без учета регистра): problemFilterNames("value-1","value-2"). Имя профиля оповещения (точное совпадение, без учета регистра): problemFilterNames.equals("value-1","value-2"). Теги объекта: entityTags("[context]key:value","key:value"). Теги в форматах [context]key:value, key:valueи valueобнаруживаются и анализируются автоматически. Если в теге, содержащем только значение, есть двоеточие ( :), вы должны экранировать двоеточие обратной косой чертой ( \). В противном случае тег будет проанализирован как файл key:value tag. Все значения тегов чувствительны к регистру. Показать идентификатор проблемы: displayId("id-1", "id-2"). На обслуживании: underMaintenance(true|false). Показывает (true) или скрывает (false) все проблемы, возникшие в режиме обслуживания. Текстовый поиск: text("value"). Текстовый поиск по следующим полям: название проблемы, заголовки событий, displayId и идентификатор затронутых и затронутых объектов. Текстовый поиск нечувствителен к регистру, имеет частичное совпадение и основан на оценке релевантности. Поэтому relevanceследует использовать параметр сортировки, чтобы сначала получить наиболее важные проблемы. Специальные символы ~и "необходимо экранировать с помощью a ~(например, поиск в двойных кавычках text("~"")). Значение поиска ограничено 30 символами. Чтобы задать несколько критериев, разделите их запятой ( ,). В ответ включаются только результаты, соответствующие всем критериям.	query	по желанию
entitySelector	string	Область сущности запроса. Вы должны установить один из этих критериев: Тип объекта:type("TYPE") Идентификатор объекта Ключ-АСТРОМ: entityId("id"). Вы можете указать несколько идентификаторов, разделенных запятой ( entityId("id-1","id-2")). Все запрошенные сущности должны быть одного типа. Вы можете добавить один или несколько следующих критериев. Значения чувствительны к регистру, и EQUALSоператор используется, если не указано иное. Тег: tag("value"). Теги в форматах [context]key:value, key:valueи valueобнаруживаются и анализируются автоматически. Любые двоеточия ( :), которые являются частью ключа или значения, должны быть экранированы обратной косой чертой ( \), в противном случае она будет интерпретироваться как разделитель между ключом и значением. Все значения тегов чувствительны к регистру. Идентификатор зоны управления:mzId(123) Название зоны управления:mzName("value") Имя сущности: entityName.equals: выполняет EQUALSзапрос без учета регистра. entityName.startsWith: изменяет оператор на BEGINS WITH. entityName.in: позволяет указать несколько значений. Оператор EQUALSобращается. caseSensitive(entityName.equals("value")): принимает любой критерий имени сущности в качестве аргументов и делает значение чувствительным к регистру. Состояние здоровья (HEALTHY,UNHEALTHY):healthState("HEALTHY") Отметка времени первого увиденного: firstSeenTms.<operator>(now-3h). Используйте любой формат метки времени из параметров from / to . Доступны следующие операторы: lte: раньше или в указанное время lt: раньше указанного времени gte: позже или в указанное время gt: позже указанного времени Атрибут объекта: <attribute>("value1","value2")и <attribute>.exists(). Чтобы получить список доступных атрибутов, выполните запрос типа сущности GET и проверьте поле свойств ответа. Отношения: fromRelationships.<relationshipName>()и toRelationships.<relationshipName>(). Критерий принимает селектор объектов в качестве атрибута. Чтобы получить список доступных отношений, выполните запрос типа сущности GET и проверьте поля fromRelationships и toRelationships . Отрицание: not(<criterion>). Инвертирует любой критерий, кроме type . Дополнительные сведения см. в разделе Селектор объектов в документации Ключ-АСТРОМ. Чтобы задать несколько критериев, разделите их запятой ( ,). Например, type("HOST"),healthState("HEALTHY"). В ответ включаются только результаты, соответствующие всем критериям. Поддерживаемая длина строки составляет 2000 символов. Максимальное количество объектов, которые могут быть выбраны, ограничено 10000.	query	по желанию
sort	string	Указывает набор разделенных запятыми ( ,) полей для сортировки в списке задач. Вы можете сортировать по следующим свойствам с префиксом знака для порядка сортировки. status: статус проблемы ( +сначала открытые проблемы или сначала -закрытые проблемы) startTime: время начала проблемы ( +сначала старые проблемы или сначала -новые проблемы) relevance: релевантность проблемы ( +сначала наименее релевантные проблемы или сначала -наиболее релевантные проблемы) — может использоваться только в сочетании с текстовым поиском . Если префикс не установлен, +используется . Вы можете указать несколько уровней сортировки. Например, +status,-startTimeсортирует проблемы по статусу, открывая проблемы первыми. В статусе проблемы отсортированы по времени начала, сначала самые старые.	query	по желанию

Ответ

Некоторые модели JSON различаются в зависимости от типа модели. Чтобы найти все возможные варианты, обратитесь к моделям JSON .

Коды ответов

Код	Тип	Описание
200	Problems	Успех

Объекты тела ответа

Объект Problems

Список проблем.

Элемент	Тип	Описание
totalCount	integer	Общее количество записей в результате.
pageSize	integer	Количество записей на странице.
nextPageKey	string	Курсор для следующей страницы результатов. Имеет значение nullна последней странице. Используйте его в параметре запроса nextPageKey для получения последующих страниц результата.
problems	Problem[]	Записи результатов.
warnings	string []	Список предупреждений

Объект Problem

Свойства проблемы.

Элемент	Тип	Описание
affectedEntities	EntityStub[]	Список всех объектов, затронутых проблемой.
rootCauseEntity	EntityStub	Краткое представление отслеживаемого объекта.
impactedEntities	EntityStub[]	Список всех объектов, затронутых проблемой.
linkedProblemInfo	LinkedProblem	Свойства связанной задачи.
problemFilters	AlertingProfileStub[]	Список профилей предупреждений, соответствующих проблеме.
evidenceDetails	EvidenceDetails	Доказательства подробности проблемы.
recentComments	CommentsList	Список комментариев.
impactAnalysis	ImpactAnalysis	Список всех последствий проблемы.
displayId	string	Идентификатор отображения проблемы.
impactLevel	string	Уровень воздействия проблемы. Он показывает, на что влияет проблема. Элемент может содержать эти значения APPLICATION ENVIRONMENT INFRASTRUCTURE SERVICES
managementZones	ManagementZone[]	Список всех зон управления, к которым относится проблема.
severityLevel	string	Серьезность проблемы. Элемент может содержать эти значения AVAILABILITY CUSTOM_ALERT ERROR INFO MONITORING_UNAVAILABLE PERFORMANCE RESOURCE_CONTENTION
entityTags	METag[]	Список всех тегов объектов проблемы.
problemId	string	Идентификатор проблемы.
status	string	Статус проблемы. Элемент может содержать эти значения CLOSED OPEN
startTime	integer	Отметка времени начала проблемы в миллисекундах UTC.
endTime	integer	Отметка времени окончания проблемы в миллисекундах UTC. Имеет -1значение, если проблема все еще остается открытой.
title	string	Название проблемы, отображаемое в пользовательском интерфейсе.

Объект EntityStub

Краткое представление отслеживаемого объекта.

Элемент	Тип	Описание
entityId	EntityId	Краткое представление отслеживаемого объекта.
name	string	Имя объекта. Не включается в ответ, если сущность с соответствующим идентификатором не найдена.

Объект EntityId

Краткое представление отслеживаемого объекта.

Элемент	Тип	Описание
id	string	Идентификатор объекта.
type	string	Тип объекта.

Объект LinkedProblem

Свойства связанной задачи.

Элемент	Тип	Описание
displayId	string	Идентификатор отображения проблемы.
details	string	Идентификатор проблемы.

Объект AlertingProfileStub

Краткое представление профиля предупреждений.

Элемент	Тип	Описание
name	string	Имя профиля предупреждений.
id	string	Идентификатор профиля оповещения.

Объект EvidenceDetails

Доказательства подробности проблемы.

Элемент	Тип	Описание
totalCount	integer	Общее количество признаков проблемы.
details	Evidence[]	Список всех доказательств.

Объект Evidence

Доказательство первопричины.

Фактический набор полей зависит от типа свидетельства. Найдите список актуальных объектов в описании поляvideType или посмотрите модели Problems API v2-JSON .

Элемент	Тип	Описание
evidenceType	string	Определяет фактический набор полей в зависимости от значения. См. один из следующих объектов: EVENT -> EventEvidence METRIC -> MetricEvidence TRANSACTIONAL -> TransactionalEvidence MAINTENANCE_WINDOW -> MaintenanceWindowEvidence AVAILABILITY_EVIDENCE -> AvailabilityEvidence Элемент может содержать эти значения AVAILABILITY_EVIDENCE EVENT MAINTENANCE_WINDOW METRIC TRANSACTIONAL
displayName	string	Отображаемое имя свидетельства.
entity	EntityStub	Краткое представление отслеживаемого объекта.
groupingEntity	EntityStub	Краткое представление отслеживаемого объекта.
rootCauseRelevant	boolean	Свидетельство является ( true) или не является ( false) частью первопричины.
startTime	integer	Время начала доказательства в миллисекундах UTC.

Объект CommentsList

Список комментариев.

Элемент	Тип	Описание
comments	Comment[]	Записи результатов.
pageSize	integer	Количество записей на странице.
nextPageKey	string	Курсор для следующей страницы результатов. Имеет значение nullна последней странице. Используйте его в параметре запроса nextPageKey для получения последующих страниц результата.
totalCount	integer	Общее количество записей в результате.

Объект Comment

Комментарий к проблеме.

Элемент	Тип	Описание
authorName	string	Пользователь, написавший комментарий.
createdAtTimestamp	integer	Отметка времени создания комментария в миллисекундах UTC.
context	string	Контекст комментария.
id	string	Идентификатор комментария.
content	string	Текст комментария.

Объект ImpactAnalysis

Список всех последствий проблемы.

Элемент	Тип	Описание
impacts	Impact[]	Список всех последствий проблемы.

Объект Impact

Анализ воздействия проблемы на другие объекты/пользователей.

Фактический набор полей зависит от типа воздействия. Найдите список актуальных объектов в описании поля ImpactType или посмотрите модели Problems API v2-JSON .

Элемент	Тип	Описание
impactType	string	Определяет фактический набор полей в зависимости от значения. См. один из следующих объектов: SERVICE -> ServiceImpact APPLICATION -> ApplicationImpact MOBILE -> MobileImpact CUSTOM_APPLICATION -> CustomApplicationImpact Элемент может содержать эти значения APPLICATION CUSTOM_APPLICATION MOBILE SERVICE
impactedEntity	EntityStub	Краткое представление отслеживаемого объекта.
estimatedAffectedUsers	integer	Предполагаемое количество затронутых пользователей.

Объект ManagementZone

Краткое представление зоны управления.

Элемент	Тип	Описание
name	string	Имя зоны управления.
id	string	Идентификатор зоны управления.

Объект METag

Тег отслеживаемого объекта.

Элемент	Тип	Описание
stringRepresentation	string	Строковое представление тега.
value	string	Значение тега.
key	string	Ключ тега.
context	string	Происхождение тега, например AWS или Cloud Foundry. Пользовательские теги используют это CONTEXTLESSзначение.

JSON-модель тела ответа

{
  "totalCount": 1,
  "pageSize": 1,
  "nextPageKey": "AQAAABQBAAAABQ==",
  "problems": [
    {
      "affectedEntities": [
        {
          "entityId": {
            "id": "string",
            "type": "string"
          },
          "name": "string"
        }
      ],
      "rootCauseEntity": {},
      "impactedEntities": [
        {}
      ],
      "linkedProblemInfo": {
        "displayId": "string",
        "problemId": "string"
      },
      "problemFilters": [
        {
          "name": "string",
          "id": "string"
        }
      ],
      "evidenceDetails": {
        "totalCount": 1,
        "details": [
          {
            "evidenceType": "AVAILABILITY_EVIDENCE",
            "displayName": "string",
            "entity": {},
            "groupingEntity": {},
            "rootCauseRelevant": true,
            "startTime": 1
          }
        ]
      },
      "recentComments": {
        "comments": [
          {
            "authorName": "string",
            "createdAtTimestamp": 1,
            "context": "string",
            "id": "string",
            "content": "string"
          }
        ],
        "pageSize": 1,
        "nextPageKey": "AQAAABQBAAAABQ==",
        "totalCount": 1
      },
      "impactAnalysis": {
        "impacts": [
          {
            "impactType": "APPLICATION",
            "impactedEntity": {},
            "estimatedAffectedUsers": 1
          }
        ]
      },
      "displayId": "string",
      "impactLevel": "APPLICATION",
      "managementZones": [
        {
          "name": "string",
          "id": "string"
        }
      ],
      "severityLevel": "AVAILABILITY",
      "entityTags": [
        {
          "stringRepresentation": "string",
          "value": "string",
          "key": "string",
          "context": "string"
        }
      ],
      "problemId": "string",
      "status": "CLOSED",
      "startTime": 1,
      "endTime": 1,
      "title": "string"
    }
  ],
  "warnings": [
    "string"
  ]
}